Supersalud exige a Colsubsidio solucionar retrasos en entrega de medicamentos
La Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar a Colsubsidio por las dificultades en la entrega de medicamentos a afiliados de Sanitas.
La crisis en la entrega de medicamentos a usuarios de la EPS Sanitas continúa generando preocupación en Colombia. Este jueves 12 de noviembre se conocieron nuevas medidas de la Superintendencia Nacional de Salud contra Colsubsidio, operador encargado de la dispensación de medicamentos a los afiliados de esta EPS en Bogotá, debido a las demoras, congestiones y dificultades que vienen denunciando los pacientes.
La decisión de la autoridad sanitaria establece que Colsubsidio deberá implementar acciones inmediatas para normalizar la entrega de medicamentos, dispositivos médicos y otras tecnologías en salud que permanecen pendientes. Además, tendrá que responder oportunamente a las solicitudes acumuladas y garantizar que los usuarios puedan acceder a sus tratamientos sin interrupciones injustificadas.
Uno de los datos que más llama la atención es el incremento en la demanda del servicio. Colsubsidio informó que está recibiendo aproximadamente un 26 % más de solicitudes de las que había proyectado, lo que representa cerca de 44.600 medicamentos solicitados diariamente. Esta situación ha provocado congestiones en diferentes puntos de atención, donde algunos usuarios deben esperar durante varias horas para recibir sus fórmulas.
La Superintendencia también ordenó dar prioridad a pacientes con enfermedades crónicas, tratamientos continuos, patologías de alto costo y condiciones que representen un riesgo clínico elevado. Dentro de los grupos que requieren atención especial se encuentran los menores de edad y los adultos mayores.
La situación ha generado indignación entre los afiliados, especialmente entre quienes dependen de medicamentos permanentes para controlar sus enfermedades. Las autoridades anunciaron que continuarán vigilando el cumplimiento de las medidas y solicitarán informes que permitan verificar cuáles medicamentos han sido entregados y qué casos continúan pendientes.
El problema vuelve a poner en discusión las dificultades del sistema de salud colombiano y las consecuencias que enfrentan los pacientes cuando los cambios de operadores farmacéuticos generan interrupciones en la prestación de servicios esenciales.
Fuente: INFOBAE
