SEMANAS DE ESPERA POR REMISIÓN MÉDICA
La familia de JUAN SEBASTIÁN OCAMPO ÁLVAREZ, de 24 años, denuncia demoras en la autorización de su remisión médica. El joven permanece hospitalizado en Sogamoso
La demora en la autorización de una remisión médica mantiene en preocupación a la familia de Juan Sebastián Ocampo Álvarez, un joven de 24 años que permanece hospitalizado en el Hospital Regional de Sogamoso ESE desde el pasado 19 de septiembre, debido a una trombosis venosa profunda.
Según la denuncia presentada por un veedor ciudadano, al 15 de octubre el paciente continuaba esperando una respuesta de NUEVA EPS para ser trasladado a una institución donde puedan realizarle el procedimiento de cateterismo pulmonar que requiere.
El denunciante cuestionó que, pese al tiempo transcurrido, el joven siga hospitalizado mientras se resuelve la autorización para acceder a la atención especializada. También advirtió sobre las dificultades que enfrentan los pacientes cuando los trámites administrativos retrasan la continuidad de sus tratamientos.
Ante esta situación, el veedor pidió a NUEVA EPS agilizar las gestiones necesarias para garantizar la remisión y solicitó la intervención de la Superintendencia Nacional de Salud para que revise el caso dentro de sus competencias.
La denuncia pone nuevamente sobre la mesa las dificultades que pueden afrontar los usuarios cuando requieren procedimientos especializados y traslados entre instituciones médicas. La oportunidad en la atención resulta fundamental para evitar que las esperas prolongadas agraven la incertidumbre de los pacientes y sus familias.
Hasta la información aportada por el denunciante, no se conocía una respuesta definitiva de la EPS sobre la autorización solicitada. Se espera que la entidad aclare el estado del trámite y las medidas adoptadas para garantizar la atención requerida por el joven.
