Inteligencia artificial: así está transformando la publicidad y el marketing en Colombia

La inteligencia artificial (IA) está transformando la industria publicitaria y la manera en que las marcas se relacionan con sus consumidores. Lo que hasta hace poco parecía una tecnología del futuro hoy hace parte de las estrategias de marketing de importantes compañías en Colombia, que comienzan a utilizar herramientas generativas para producir comerciales, videos y contenidos audiovisuales. Sin embargo, esta transformación también plantea nuevos desafíos relacionados con la creatividad, la identidad de marca y el papel del talento humano.

La IA llega a la publicidad de las grandes marcas

Empresas como Alpina han comenzado a explorar las posibilidades de la inteligencia artificial generativa con el lanzamiento de un comercial desarrollado íntegramente mediante el modelo VEO 3 de Google. A esta tendencia se suman Juan Valdez y Movistar, compañía que también ha apostado por la producción audiovisual con IA y que, según la información suministrada, fue pionera en el sector de telecomunicaciones en Colombia con una campaña generada completamente mediante estas tecnologías.

La Escuela Superior de Empresa, Ingeniería y Tecnología (ESEIT), perteneciente a la red educativa internacional Planeta Formación y Universidades, señala que el verdadero desafío para las marcas no consiste únicamente en incorporar herramientas tecnológicas, sino en utilizarlas con una visión estratégica. Actualmente, la IA permite generar imágenes, videos, animaciones y narrativas automatizadas en cuestión de minutos, pero la velocidad de producción no garantiza que una campaña logre conectar con sus audiencias.

Creatividad y estrategia: el valor del talento humano

Para Nicolás Fierro, experto de ESEIT, la tecnología debe funcionar como un complemento de las capacidades humanas y no como un reemplazo de la creatividad. El especialista destaca que la empatía continúa siendo fundamental para comprender las necesidades de los consumidores y construir mensajes que generen conexiones auténticas. Por eso, los futuros profesionales del marketing deberán aprender a combinar las posibilidades de la IA con el pensamiento crítico, la innovación y la estrategia comercial.

Esta transformación también abre debates sobre los derechos de imagen, la propiedad intelectual y el futuro del trabajo creativo. En un escenario donde cualquier empresa puede producir contenidos audiovisuales en poco tiempo, diferenciarse será cada vez más importante. La construcción de una identidad de marca sólida, la autenticidad de los mensajes y la confianza de los consumidores serán factores determinantes para que las campañas no se queden en una simple demostración tecnológica.

El crecimiento del marketing impulsado por inteligencia artificial

Las proyecciones del mercado reflejan la dimensión de este cambio. Según el estudio de MarketsandMarkets citado en la información del sector, el mercado global de publicidad basada en inteligencia artificial crecería a una tasa anual del 26,9 % y alcanzaría un valor de 13.000 millones de dólares en 2026. En Colombia, datos atribuidos a Microsoft, Google e IPSIS indican que el 82 % de las grandes empresas planea incrementar sus recursos destinados a IA durante los próximos años, principalmente para optimizar campañas y mejorar el retorno de inversión.

A escala mundial, el 43 % de las empresas de marketing ya utiliza inteligencia artificial para optimizar sus campañas, mientras que la tasa promedio de implementación alcanza el 48 %. Estas cifras muestran que la incorporación de herramientas inteligentes está dejando de ser una ventaja exclusiva de las grandes compañías para convertirse en una capacidad cada vez más relevante dentro de la industria publicitaria.

El marketing del futuro estará marcado por la integración entre tecnología y creatividad humana. Como plantea Nicolás Fierro, la inteligencia artificial debe amplificar el talento y la capacidad estratégica de quienes comprenden las motivaciones de las personas. El reto para las marcas y los profesionales colombianos será aprovechar la automatización sin perder la sensibilidad, la autenticidad y el criterio que permiten construir relaciones duraderas con los consumidores.