Heel alerta por productos falsificados que utilizan las marcas Engystol y Neurexan
Heel Colombia detectó presentaciones no autorizadas de Engystol y Neurexan y pidió verificar su autenticidad antes de comprarlas o consumirlas.
La compañía farmacéutica Heel Colombia encendió las alertas ante la presencia en el mercado nacional de productos que utilizan las marcas registradas Engystol y Neurexan, pero cuyas presentaciones no corresponden a las comercializadas oficialmente por la empresa.
La advertencia está dirigida a consumidores, pacientes, profesionales de la salud, farmacias y distribuidores. Según la compañía, los productos identificados son presentados bajo las denominaciones de dos medicamentos homeopáticos de su portafolio, por lo que existe el riesgo de que las personas los confundan con los originales.
¿Cuáles son los productos involucrados?
Los productos señalados son:
Engystol: medicamento homeopático comercializado oficialmente en comprimidos, en frasco por 50 tabletas. Su registro sanitario INVIMA es MH2016-0000378-R1.
Neurexan: medicamento homeopático presentado oficialmente en tabletas, en frasco por 50 unidades. Su registro sanitario INVIMA es MH2011-0001748.
Heel advierte que no puede garantizar el origen, la composición, la calidad, las condiciones de almacenamiento ni la trazabilidad de las presentaciones que no reconoce como oficiales. Por esta razón, tampoco está en capacidad de confirmar su seguridad.
La utilización de productos cuya autenticidad no ha sido comprobada podría representar riesgos para la salud, especialmente porque se desconoce qué contienen realmente los envases y bajo qué condiciones fueron elaborados y distribuidos.
Recomendaciones para consumidores y establecimientos farmacéuticos
La compañía recomienda abstenerse de comprar, consumir, dispensar o recomendar productos que utilicen las marcas Engystol y Neurexan cuando existan dudas sobre su procedencia. También invita a verificar las presentaciones oficiales mediante la Farmacia Virtual de Heel y sus canales de distribución autorizados.
En caso de identificar unidades sospechosas, los consumidores y establecimientos farmacéuticos deben evitar su comercialización o utilización y comunicar la situación a la empresa y a las autoridades competentes.
El caso fue informado al INVIMA
Heel Colombia señaló que puso los hechos en conocimiento de las autoridades correspondientes, incluido el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (INVIMA), y que continuará colaborando en las actuaciones necesarias.
La compañía también advirtió que el uso no autorizado de sus marcas registradas para comercializar o promocionar productos puede generar consecuencias legales y regulatorias relacionadas con la protección de la propiedad industrial.
La alerta recuerda la importancia de comprobar la procedencia de los medicamentos antes de adquirirlos. La presentación del empaque, por sí sola, no garantiza que un producto sea auténtico ni que cumpla con los requisitos de calidad y seguridad.
Fuente: Caracol Radio
