Ciberataques alteran refrigeradores de supermercados en varios países europeos
Ataques informáticos elevaron la temperatura de neveras y congeladores en más de 100 tiendas europeas, provocando pérdidas de alimentos.
Una nueva ola de ciberataques afectó los sistemas de refrigeración de supermercados en varios países europeos el lunes 2 de noviembre de 2026. Los incidentes provocaron aumentos anormales de temperatura en neveras y congeladores, lo que obligó a diferentes establecimientos a retirar y desechar alimentos refrigerados y congelados por riesgo de deterioro.
Según información recopilada por Reuters, más de 100 establecimientos de distintos países registraron problemas en sus equipos de refrigeración. Entre las compañías afectadas se encuentran Ahold Delhaize, Colruyt, Carrefour, ICA, Coop y Musgrave, propietaria de la cadena irlandesa SuperValu.
Supermercados de varios países reportaron fallas
En Bélgica y Luxemburgo, Ahold Delhaize confirmó un incidente informático que afectó los sistemas de refrigeración de decenas de establecimientos. Por su parte, Carrefour informó de problemas en aproximadamente 15 de sus más de 700 tiendas belgas, mientras que Colruyt también reportó alteraciones en algunos de sus supermercados.
En Suecia, las cadenas ICA y Coop registraron incidentes similares. Algunos equipos presentaron incrementos considerables de temperatura y dejaron de conservar adecuadamente los productos. En uno de los establecimientos afectados, ubicado en Estocolmo, una representante comercial informó a Reuters que los congeladores habían alcanzado los 50 grados Celsius.
En Irlanda, Musgrave confirmó que los sistemas de refrigeración de 13 establecimientos SuperValu resultaron afectados. La compañía retiró preventivamente productos refrigerados y congelados para evitar que llegaran a los consumidores en condiciones inadecuadas.
Los incidentes también se extendieron a otros establecimientos europeos, incluidos algunos comercios de Estonia, Países Bajos y Finlandia, según los reportes publicados durante la jornada.
Investigaciones buscan determinar el origen de los ataques
Las autoridades y las empresas afectadas trabajan para establecer cómo se produjo el acceso no autorizado a los sistemas de refrigeración y quiénes estarían detrás de las intrusiones. Hasta el momento, ningún grupo ha reivindicado la responsabilidad de los ataques y tampoco se ha confirmado que todos los incidentes respondan a una misma operación.
La situación recuerda a un episodio registrado en Francia el pasado 12 de octubre, cuando cientos de supermercados sufrieron alteraciones similares en sus sistemas de refrigeración. En aquella ocasión, los cambios remotos en los controles de temperatura ocasionaron pérdidas de alimentos y otros daños en establecimientos comerciales.
Los nuevos incidentes también han puesto en evidencia los riesgos de seguridad asociados con los equipos industriales conectados a internet y administrados de manera remota. Estos sistemas permiten supervisar numerosos congeladores y refrigeradores desde plataformas centralizadas, pero una vulnerabilidad o un acceso indebido puede afectar simultáneamente varios establecimientos.
Mientras avanzan las investigaciones, las cadenas comerciales trabajan en la recuperación de sus equipos y en la reposición de los productos descartados. El caso plantea nuevos desafíos para la ciberseguridad del sector minorista y la protección de las cadenas de suministro de alimentos.
Fuente: Reuters — Marie Mannes, Helen Reid y Louise Rasmussen. · Ver fuente ↗
