72% de los trabajadores en Colombia teme que hablar de salud mental afecte su carrera
El 27 % de los trabajadores colombianos presenta un alto riesgo en salud mental y el 26 % reconoce que esta situación afecta su productividad laboral.
Salud mental en Colombia: el 27 % de los trabajadores presenta alto riesgo, según estudio
La salud mental se ha convertido en un factor determinante para la productividad, la gestión del talento y la sostenibilidad de las empresas en Colombia. Así lo revela el Índice de Salud Mental TELUS 2026, elaborado por Aon y TELUS Health, a partir de las respuestas de 10.000 trabajadores de 10 países de América Latina, incluidos 1.000 empleados colombianos. Los resultados muestran que el bienestar emocional influye directamente en el desempeño laboral, la continuidad operativa y los resultados de las organizaciones.
Colombia se mantiene en una categoría vulnerable
El informe señala que Colombia obtuvo alrededor de 66 puntos sobre 100 en el Índice de Salud Mental, una cifra ligeramente superior al promedio regional, cercano a 65 puntos. Sin embargo, el país permanece en la categoría de vulnerabilidad. Entre los trabajadores consultados, el 52 % presenta un riesgo moderado y el 27 % registra un nivel alto, indicadores que evidencian los desafíos que enfrentan las organizaciones para proteger el bienestar de sus equipos.
En cuanto a las condiciones emocionales, el 30 % de los empleados manifestó sentirse ansioso o nervioso, mientras que el 35 % experimenta sentimientos frecuentes de desesperanza. Además, el 31 % afirmó sentirse aislado con frecuencia y el 29 % reportó estar abrumado o sometido a estrés constante en su trabajo. Estas cifras reflejan la necesidad de fortalecer los mecanismos de prevención y acompañamiento dentro de las empresas.
Las dificultades económicas también afectan el bienestar laboral
La presión financiera aparece como otro de los principales factores asociados al malestar emocional. Según el estudio, el 51 % de los trabajadores colombianos no cuenta con ahorros para emergencias y el 37 % identifica sus finanzas personales como su principal fuente de estrés. Esta situación plantea la importancia de que los programas empresariales de bienestar contemplen las necesidades económicas y sociales de los colaboradores, además de los aspectos relacionados con su salud emocional.
El impacto también se refleja en la productividad. El 26 % de los empleados consultados reconoce que su salud mental afecta su rendimiento laboral. El estudio advierte, además, una relación entre los niveles de bienestar emocional y el ausentismo: quienes presentan los puntajes más bajos pueden perder alrededor de 110 días laborales al año, frente a los 10 días registrados entre quienes tienen mejores indicadores de salud mental.
El miedo a hablar de salud mental en las empresas
Uno de los hallazgos más relevantes es el peso del estigma en los entornos laborales. En Colombia, el 72 % de los trabajadores teme que sus oportunidades de crecimiento profesional se vean afectadas si su empleador conoce que atraviesan un problema de salud mental. Esta proporción es la más alta de América Latina y evidencia las barreras que todavía existen para hablar abiertamente de estas dificultades y solicitar ayuda.
A las preocupaciones por la estabilidad profesional se suman las barreras económicas y la percepción de insuficiencia de los beneficios empresariales. El 45 % de los empleados afirma que no buscaría apoyo debido a su costo, mientras que el 19 % considera que los programas ofrecidos por su empleador no responden a sus necesidades. Para Francisco Bravo, Head de Capital Humano para Hispanic South America en Aon, estos resultados confirman que la salud mental influye en la productividad, la continuidad del negocio y la capacidad de atraer y retener talento.
¿Qué pueden hacer las empresas para mejorar la salud mental?
El panorama colombiano coincide con una tendencia regional. En América Latina, el 79 % de los trabajadores presenta un perfil de riesgo moderado o alto y el 30 % reconoce que su salud mental afecta su productividad. Además, el 42 % considera que recibir un mejor respaldo para su bienestar sería más importante que obtener un incremento salarial del 10 %, lo que demuestra la relevancia de estas condiciones para la experiencia laboral.
Frente a estos resultados, el reporte recomienda que las organizaciones incorporen la salud mental a sus indicadores de desempeño, preparen a sus líderes para identificar señales de malestar y promuevan conversaciones abiertas sobre bienestar emocional. También plantea desarrollar soluciones personalizadas y respaldadas por evidencia, así como construir ambientes laborales en los que pedir ayuda no represente un riesgo para el desarrollo profesional. El desafío para las empresas, concluye el estudio, es pasar de iniciativas aisladas a estrategias integrales que respondan a las necesidades reales de sus trabajadores.
Fuente: Jeffrey Group
