Durante la madrugada del 6 de enero, el servicio de Internet Móvil de Tigo sufrió una caída a nivel nacional. Así lo informó la compañía a través de su red social «tenemos una afectacion del servicio de Internet Movil y Fijo por vandalismos multiples». En el mismo mensaje indicó que «Nuestros equipos ya estan en terreno para dar pronta solucion».
Sin embargo, la demora en el restablecimiento del servicio generó un gran descontento en sus usuarios. De manera que en forma de desahogo comenzaron a compartir memes e imágenes de burla e ironía sobre Tigo.
Aproximadamente, dos horas después, Tigo notificó que «ya tenemos nuestro servicio de internet restablecido y operando con normalidad«. Además, expresaron disculpas a sus usuarios, «ofrecemos disculpas a los usuarios que se vieron afectados«.
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