La Secretaría de Turismo de Cali, liderada por María Fernanda Campuzano, presentó su estrategia para posicionar a la ciudad como un destino turístico atractivo, competitivo y responsable de cara al año 2026. En este contexto, y de acuerdo con los análisis del Observatorio de Turismo, se evidenció que los viajeros actuales priorizan experiencias auténticas, personalizadas y sostenibles, las cuales integren bienestar, naturaleza y cultura local.
En consecuencia, la dependencia distrital apuesta por el uso estratégico de datos y herramientas de inteligencia artificial, con el propósito de fortalecer la planificación, optimizar la promoción del destino y anticipar las tendencias del mercado turístico. De esta manera, se busca mejorar la toma de decisiones y ofrecer productos turísticos alineados con las nuevas demandas de los visitantes.
Asimismo, los turistas valoran cada vez más la gestión responsable de los flujos turísticos y el impacto positivo que esta actividad genera en las comunidades locales. Por ello, la estrategia contempla acciones orientadas a la protección del entorno, el fortalecimiento del tejido social y la distribución equitativa de los beneficios del turismo. Finalmente, la innovación y la sostenibilidad se consolidan como ejes centrales del plan, reafirmando el compromiso de Cali con un modelo turístico que promueve el desarrollo económico sin comprometer el patrimonio natural y cultural de la ciudad.
