La multinacional Coca-Cola FEMSA Colombia se complace en presentar Juntos+, una plataforma omnicanal que busca transformar la conexión con los tenderos del país que hacen parte del canal tradicional. Este lanzamiento no solo es un avance en transformación digital, sino que busca ser un reconocimiento a la importancia vital que tienen estos comerciantes en la economía del país.
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Con aproximadamente 500,000 tenderos en Colombia, este sector representa más que un canal de distribución, pues son el corazón del comercio local y generan más de 1.7 millones de empleos, según Fenalco. Estos establecimientos son esenciales para la venta de productos de consumo masivo y desempeñan un papel crucial en el desarrollo económico del país.
Destacaron que la plataforma Juntos+ está diseñada para empoderar a estos comerciantes, facilitando su acceso a productos y servicios de manera más eficiente. Con una interfaz intuitiva y funcionalidades innovadoras, los tenderos y tenderas podrán realizar pedidos en cualquier momento y lugar, lo que les permitirá adaptarse a las nuevas tendencias de consumo que han surgido en la era digital.
Cerca de los tenderos
Natalia de la Hoz, gerente de Marketing Digital en Colombia, declaró que “buscamos estar más cerca de nuestros clientes, teniendo una atención mucho más personalizada”.
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Además, Juntos+ incluye un programa de lealtad que recompensa a los tenderos por su compromiso y dedicación. Las notificaciones en tiempo real sobre promociones y novedades les permitirán mantenerse actualizados y competitivos en el mercado. Este enfoque no solo mejora la experiencia de compra, sino que también fomenta una relación más sólida entre Coca-Cola FEMSA Colombia y sus socios comerciales.
