Michael Page, línea de reclutamiento de media y alta gerencia de PageGroup, en su informe Talent Trends Latam 2024, identifica una nueva dinámica en el entorno laboral denominada “La brecha en las expectativas”. Basándose en una encuesta realizada a más de 10,000 trabajadores en América Latina, el informe presenta hallazgos cruciales y recomendaciones estratégicas para ayudar a los empleadores a alinear mejor las expectativas de sus empleados y optimizar sus estrategias de contratación y retención en el próximo año.
En el informe Talent Trends de 2023, Michael Page presentó: “La Revolución Invisible”, que destacó cómo la pandemia había transformado la motivación y lealtad laboral. Doce meses después, se observa que esta dinámica ha evolucionado, enfrentando a empleadores y empleados con expectativas cada vez más divergentes. Mientras que los empleados buscan salarios más altos y mayor flexibilidad, los empleadores se enfrentan a la presión de un entorno corporativo en rápida evolución.
¿Qué revela este informe?
Los hallazgos clave del informe permiten ver varias tendencias importantes. En primer lugar, a pesar de la disminución global en el crecimiento salarial debido a las presiones económicas, los empleados continúan esperando aumentos salariales que les permitan mantenerse al día con el costo de vida y sentirse valorados. De hecho, el 62% de los empleadores reconoce que los candidatos estarían dispuestos a cambiar de trabajo por un salario más alto, y el 58% de los candidatos prioriza el salario al aceptar o solicitar un puesto.
La flexibilidad laboral también se ha convertido en una necesidad y no simplemente en un beneficio adicional. Un 43% de los candidatos actualmente trabaja en un esquema híbrido, y esta tendencia es aún más pronunciada en países como Argentina, donde alcanza el 53%. Sin embargo, las políticas internas más estrictas en cuanto a la presencialidad han incrementado la insatisfacción laboral y la búsqueda de nuevos empleos.
En cuanto a las iniciativas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I), seis de cada diez candidatos han experimentado algún tipo de discriminación en el trabajo, y solo el 28% considera su lugar de trabajo inclusivo. Es crucial que las empresas fomenten una cultura abierta y segura donde los empleados se sientan capaces de denunciar cualquier forma de discriminación, lo cual contribuirá significativamente a la retención del talento.
La inteligencia artificial (IA) está jugando un papel cada vez más importante en el entorno laboral. Actualmente, el 28% de los candidatos en América Latina utiliza IA en su trabajo, con Brasil liderando en esta adopción (37%). Además, el 99% de los encuestados está dispuesto a aprender más sobre IA y el 90% tiene la intención de hacerlo para adaptarse a nuevos roles en el futuro.
Recomendaciones para cerrar esta brecha:
Para cerrar esta brecha en las expectativas y fomentar un entorno laboral más inclusivo y productivo, Michael Page recomienda algunas estrategias clave. Primero, es fundamental construir confianza promoviendo una cultura de comunicación abierta y estableciendo expectativas claras. También es necesario ser resiliente al cambio, gestionando las inquietudes sobre el espacio de trabajo y comunicando la preparación para futuras transiciones. Finalmente, es esencial poner siempre a las personas primero, invirtiendo en el capital humano y equilibrando las necesidades individuales para satisfacer tanto a empleados como a empleadores.
“Nuestro último informe, destaca una brecha creciente entre las expectativas laborales y las realidades empresariales. Mientras los empleados buscan salarios más competitivos y una mayor flexibilidad en sus horarios laborales, los empleadores enfrentan presiones económicas y políticas de presencialidad más rígidas. Este desajuste ha generado un aumento en la insatisfacción laboral y ha impulsado a muchos trabajadores a buscar nuevas oportunidades de empleo. Este informe subraya la importancia de comprender y adaptar las expectativas en un entorno laboral en constante evolución. Con estos insights, los empleadores estarán mejor equipados para crear espacios de trabajo más justos, equitativos y productivos”. Afirmó Eliana Lopez – Directora PageGroup Colombia.