El Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA), con el respaldo de la Alcaldía de Bogotá, fortaleció el servicio de teleorientación veterinaria llamado Televet. Este programa permite a los ciudadanos de bajos recursos recibir orientación profesional gratuita a través de canales virtuales. Veterinarios expertos ofrecen asesoramiento sobre atención preventiva, signos de alarma y pautas básicas para el cuidado de perros y gatos.
El servicio amplió su capacidad de atención para beneficiar a 140 perros y gatos al mes. Televet se enfoca en brindar orientación a personas de estratos 1, 2 y 3, así como a quienes viven en condición de vulnerabilidad. El director general del IDPYBA, Antonio Hernández Llamas, destacó que el programa busca acercar la atención veterinaria a la ciudadanía para mejorar la calidad de vida de los animales y fomentar la tenencia responsable en la ciudad.
Televet, el servicio gratuito de teleorientación veterinaria de Bogotá
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Para acceder al servicio, los usuarios deben cumplir algunos requisitos. Por ejemplo, la persona que solicita la cita debe ser mayor de edad, el servicio es solo para perros y gatos en estratos bajos, y se necesita una conexión a internet para la cita. El promedio de atención es de 30 minutos y solo se atiende un animal por consulta. Las personas pueden agendar su cita de manera fácil y rápida a través de la página web del IDPYBA.
A pesar de que Televet es una herramienta útil, no reemplaza una consulta médica presencial. La teleorientación sirve como una guía para asesorar a los dueños, pero no es suficiente para diagnosticar o tratar enfermedades complejas. Por lo tanto, los dueños deben llevar a sus animales a revisiones periódicas y, de inmediato, si el animal tiene una emergencia que ponga en riesgo su vida. La responsabilidad del cuidado del animal es del dueño.
Televet, el servicio gratuito de teleorientación veterinaria de Bogotá
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La estrategia hace parte del compromiso de la administración distrital por consolidar a Bogotá como una ciudad líder en la protección y el bienestar animal. Con programas como este, el gobierno busca ampliar el acceso a servicios gratuitos y promover la corresponsabilidad de los ciudadanos en el cuidado de sus mascotas.
