Tecnología bajo prueba

Persisten sectores donde los cortes del servicio, la baja presión y los daños en redes siguen siendo una constante, lo que obliga a evaluar si la tecnología está llegando con la misma eficacia a toda la ciudad y no solo a zonas priorizadas.
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Bajo el rótulo de modernización y avance institucional, Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva E.S.P. cerró la vigencia 2025 destacando la puesta en marcha del Centro de Monitoreo en Tiempo Real, una apuesta tecnológica que la Administración Municipal presenta como un hito en la gestión del agua en la capital huilense. El sistema, que permite controlar válvulas, regular presiones y detectar fugas de manera remota, marca sin duda un avance frente a modelos operativos tradicionales que por años generaron quejas ciudadanas.

No obstante, aunque el Centro de Monitoreo se perfila como el nuevo “cerebro tecnológico” de la entidad, el verdadero desafío está en que sus beneficios se reflejen de forma sostenida en la vida cotidiana de los usuarios. Persisten sectores donde los cortes del servicio, la baja presión y los daños en redes siguen siendo una constante, lo que obliga a evaluar si la tecnología está llegando con la misma eficacia a toda la ciudad y no solo a zonas priorizadas.

Desde la Alcaldía de Neiva, el alcalde Germán Casagua ha respaldado el proyecto como una herramienta clave para el desarrollo sostenible, mientras que la gerencia de Andrés Eduardo Charry Guilombo resalta avances en eficiencia operativa y reducción de pérdidas. A ello se suma la articulación con la CAM para el monitoreo de lluvias y crecientes, un aspecto relevante en un contexto de riesgo climático creciente.

En materia financiera, los indicadores positivos —ingresos superiores a $82.888 millones, reducción significativa de la deuda y transferencias al municipio— contrastan con la expectativa ciudadana de que estos recursos se traduzcan en soluciones visibles, oportunas y equitativas. La modernización es un paso importante, pero el reto sigue siendo convertir la tecnología en un servicio realmente confiable para todos los neivanos.

Foto: Andrés Charry, gerente de empresas públicas.


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