Una adulta mayor se desmayó mientras esperaba su turno en la sede de Nueva EPS ubicada en la calle 42 de Ibagué.
El hecho generó preocupación entre las personas que se encontraban en el lugar, quienes presenciaron el momento en que la mujer perdió el conocimiento.
Según denunciantes, esta no sería la primera ocasión en que ocurren situaciones similares en la sede. La situación volvió a poner bajo atención las condiciones de espera que enfrentan los usuarios mientras aguardan atención médica o la entrega de medicamentos.
Testigos señalaron que la mujer permanecía en las instalaciones realizando trámites cuando sufrió el percance, por lo que varias personas acudieron a prestarle ayuda mientras recibía atención. El episodio generó inquietud entre los asistentes debido a la alta afluencia de usuarios que diariamente acuden al punto de servicio.
El caso reavivó las quejas relacionadas con los tiempos de espera y la atención a pacientes, especialmente adultos mayores, quienes con frecuencia deben permanecer durante varias horas en las instalaciones para cumplir con sus procedimientos o reclamaciones en salud.
