Ahora la tarjeta para abordar el SITP y el TransMilenio se podrá recargar de forma online y después de 30 minutos podrá ser usada.
Anteriormente, los usuarios recargaban vía web, ingresando a www.tullaveplus.gov.co, diligenciaban el formato con sus datos, el valor de la recarga y pagaban.
Luego debían activar la recarga web en los lectores ubicados dentro de las estaciones troncales del Sistema, pues solo de esta forma se hacía efectivo el proceso.
Este paso también tenían que realizarlo quienes recargaban su tarjeta a través de TuyaPay y la aplicación Smart One.
La buena noticia es que ahora, después de terminar la recarga digital y pasados 30 minutos de la transacción bancaria, los usuarios podrán tomar el bus y al pasar la tarjeta por el lector se hará efectiva la recarga sin necesidad de ir a una estación troncal.
Se debe recordar que cuando se realiza la recarga mediante la cuenta digital TuyaPay y la aplicación Smart One, el procedimiento no tiene ningún costo.
No obstante, si la recarga se hace directamente con algún banco, estas entidades realizan un cobro de 600 pesos.
Adicionalmente, los usuarios del Sistema pueden personalizar la tarjeta ‘tullave’ vía web, obteniendo beneficios de transbordo de 0 a 200 pesos en una ventana de tiempo de 110 minutos.
Otro de los beneficios sería recuperación del saldo en caso de pérdida o robo; dos viajes de crédito; y y acceso a información de primera mano sobre el Sistema.
Con esta mejora más de 1.800.000 usuarios que se movilizan principalmente en el componente zonal del Sistema, se verán beneficiados.
¿Cómo personalizar la tarjeta vía web?
- Ingresar a personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co y dar clic en ‘Regístrate aquí’ para crear un usuario y contraseña.
- Diligenciar el formulario. Al correo electrónico llegará un código y link de activación para crear la cuenta en ‘tullave’.
- Con el nuevo usuario y contraseña iniciar sesión y registrar el serial de la tarjeta, ubicado en la parte inferior de la misma.
- Acercarse a cualquier taquilla del Sistema para finalizar el proceso.
