La Empresa Social del Estado Pasto Salud ESE confirmó que, tras varios días de trabajo técnico, se logró restablecer la operación del sistema SIOS, afectado por un ataque informático que había alterado la atención a los usuarios en sus diferentes unidades.
De acuerdo con el área de sistemas de la entidad, el restablecimiento permitirá que, a partir de este lunes, la atención a los pacientes se normalice progresivamente. La recuperación incluye el acceso a historias clínicas y la gestión de citas médicas, dos de los procesos que más dificultades habían generado tras la contingencia.
La gerencia de Pasto Salud ESE destacó los esfuerzos de su equipo técnico, que trabajó de manera continua para garantizar la seguridad de la información y la reactivación de los servicios digitales. Asimismo, señaló que se reforzarán los protocolos de ciberseguridad con el fin de prevenir futuros incidentes que pongan en riesgo la continuidad del servicio.
“Este restablecimiento representa un paso fundamental para recuperar la confianza de nuestros usuarios. Sabemos que la contingencia generó incomodidades y por ello trabajamos día y noche para normalizar la atención”, aseguró un vocero de la entidad.
Con la reactivación del sistema, la empresa proyecta que en los próximos días se complete la recuperación de los aplicativos complementarios, lo que permitirá volver a la operación habitual en todas las sedes.
La ciudadanía ha sido invitada a estar atenta a los canales oficiales de información, donde se anunciarán los avances de este proceso.
