La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, reiteró su llamado a los usuarios con facturas en mora para que se acojan al beneficio de condonación de intereses, vigente hasta el próximo 31 de julio. Este alivio económico representa una oportunidad importante para ponerse al día sin pagar recargos acumulados.
Sandra Vélez, directora Comercial del IBAL, enfatizó que se trata de la única jornada de este tipo que se realizará durante el año. “Los descuentos pueden llegar hasta el 100% en intereses. Es una oportunidad que no se repetirá en lo que queda del 2025”, aseguró la funcionaria.
Los trámites para acceder al beneficio son sencillos: basta con presentar la cédula del titular del servicio. En caso de que el trámite lo realice un tercero, deberá contar con una autorización firmada y el documento del propietario. Las oficinas habilitadas están ubicadas en la calle 42 con carrera Quinta, segundo piso del edificio F25, y en la sede de la calle 60, detrás de INFIbagué.
Para facilitar el proceso, el IBAL cuenta con personal capacitado que atiende al público de lunes a jueves entre las 7:00 a.m. y 11:45 a.m., y en la tarde de 2:00 p.m. a 5:30 p.m. Los viernes, la atención se presta en jornada continua desde las 7:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde.
La entidad invitó a los ciudadanos a no dejar pasar esta oportunidad, que les permitirá regularizar su situación sin asumir intereses adicionales, contribuyendo así a la estabilidad financiera de sus hogares y al fortalecimiento del sistema de acueducto y alcantarillado de la ciudad.
