¿Ya pagó las deudas que tenía y los bancos le niegan nuevos créditos? Esto es lo que debe
Hay ciertos factores que determinan la permanencia de un reporte negativo en las centrales de riesgo después de haber saldado una deuda.
¿Qué hacer si ya pagó sus deudas y le niegan nuevos créditos?
La Ley 2157 de 2021 es la reglamentación que limita la generación de reportes negativos para impedir el acceso al crédito y contempla límites en la duración de estos informes . De acuerdo con el artículo 13, el tiempo de permanencia del reporte puede ser del doble del periodo que duró la mora. Este registro no puede superar los cuatro años después de haber terminado el pago total de la deuda.
“El término de permanencia de ésta información será el doble del tiempo de la mora, máximo cuatro (4) años contados a partir de la fecha en que sean pagadas las cuotas vencidas o sea extinguida la obligación”, indica la norma.
La legislación no permite que un banco o entidad rechace una petición de crédito solo por un reporte. Sin embargo, esto puede deberse a otros factores como capacidad de pago situación financiera actual entre otros ítems La decisión de la aprobación está ligada a los requisitos que tenga cada institución.
En caso de que usted haya identificado un error o solicitar la corrección de una información, existe una forma de solucionarlo. Para presentar un reclamo es necesario dirigírse a la central de riesgo o entidad que realizó el reporte de la obligación. Recuerde aportar su documento de identidad, paz y salvo y recibos de pago para que le retiren dicho registro. Esta respuesta puede tardar 15 días hábiles que pueden ser ocho prorrogables más con justificación.
Fuente: Ya pago las deudas ?
