Temu lidera las conversaciones en Instagram, mientras Mercado Libre destaca por su valor

A medida que se acerca el Black Friday, la competencia entre las plataformas de comercio electrónico no solo se desarrolla en los precios y las promociones, sino también en las conversaciones que generan en redes sociales. Temu, Amazon y Mercado Libre encabezan el ranking de los cinco marketplaces más mencionados por creadores de contenido en Colombia, según un análisis de Kolsquare, plataforma especializada en influencer marketing.

 

El estudio, que comprende el periodo entre noviembre de 2025 y octubre de 2026, también incluye a Falabella.com y AliExpress, y analiza indicadores como el número de seguidores de los creadores que mencionaron las marcas, la cantidad de menciones, las interacciones generadas y el valor mediático estimado que estas conversaciones representan en instagram.

 

Temu lidera el listado con 1.030 creadores de contenido que mencionaron en Instagram la plataforma, generando 2.860 menciones y una comunidad que suma 14,74 millones de seguidores. Solo los contenidos  de creadores con menciones lograron generar más de 1,14 millones de interacciones, es decir, acciones como comentarios y reacciones generadas por los contenidos relacionados con la marca. Su valor mediático estimado generando ha sido de $24.470 millones.

 

En el segundo lugar aparece Amazon, con 368 creadores que mencionaron la marca, generando 910 menciones y una comunidad de 6,94 millones de seguidores en instagram. La plataforma logró registrar con estas menciones unas 852.650 interacciones y un valor mediático estimado de $8.720 millones.

 

Uno de los resultados más llamativos del análisis está en Mercado Libre. Aunque ocupa el tercer puesto y cuenta con una comunidad de 582.260 seguidores en Instagram, generando a través de su estrategia de creadores que mencionaron 747 veces la marca alcanzando un valor mediático estimado de $23.990 millones, muy cercano al de Temu. Durante el periodo analizado las acciones con creadores registraron 594.840 de interacciones. Esta diferencia evidencia que el tamaño de la comunidad que menciona una marca no necesariamente determina el valor mediático generado que consigue solo en Instagram.

 

“En el comercio electrónico, la competencia por la atención de los consumidores va mucho más allá de las ofertas y los descuentos. Los resultados de este análisis muestran que las marcas pueden alcanzar niveles importantes de valor mediático a través de comunidades de creadores de distintos tamaños. Para las empresas, entender quiénes están hablando de ellas, cuántas conversaciones generan y qué valor representa esa visibilidad es cada vez más importante para evaluar su presencia en redes”, señaló Paola Ortega, representante de Kolsquare en Colombia.

 

El cuarto lugar corresponde a Falabella.com, activando 99 creadores de contenido, lograron 161 menciones, con una comunidad de tan solo 60.940 seguidores en instagram y un valor mediatico estimado de $672,6 millones. Por su parte, AliExpress ocupa la quinta posición, con 18 creadores que mencionaron la plataforma, generando 29 contenido con menciones, con una comunidad de 10,14 millones de seguidores. Su valor mediático estimado alcanza los $39,52 millones.

 

Para elaborar este ranking, Kolsquare tuvo en cuenta las publicaciones de creadores de contenido con más de 3.000 seguidores y una audiencia superior al 30 % en Colombia, con el propósito de identificar las conversaciones relacionadas con estas plataformas dentro del mercado nacional.

 

¿Qué pueden aprender las marcas de cara al Black Friday?

 

Los resultados del estudio muestran que las estrategias de marketing de influencia deben evaluarse más allá del número de seguidores. Mientras el alcance permite dimensionar la exposición de una marca, las menciones y las interacciones ayudan a entender su presencia en las conversaciones digitales y la conexión que logra con las audiencias. Por eso, combinar creadores con comunidades amplias y perfiles con altos niveles de interacción puede contribuir a generar reconocimiento, confianza e interés en los consumidores.

 

De cara al Black Friday, las marcas también deben complementar estos indicadores con métricas comerciales como clics, visitas a sus plataformas, uso de códigos promocionales y ventas atribuidas. De esta manera, podrán comprender no solo qué tan visibles son en redes sociales, sino cómo las conversaciones generadas por los creadores de contenido pueden traducirse en oportunidades de negocio.