Supersalud ordena a Sanitas responder por demoras en medicamentos
La EPS deberá priorizar a pacientes de alto riesgo e informar cómo resuelve reclamos por entregas tardías o incompletas.
La Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar a EPS Sanitas por demoras y entregas incompletas de medicamentos. La decisión ordena acciones inmediatas para proteger la continuidad de los tratamientos y priorizar casos de riesgo vital y usuarios con protección reforzada.
La orden se conoció luego de que la Secretaría Distrital de Salud reportara esperas de hasta seis horas en un punto de dispensación de Colsubsidio, gestor farmacéutico que atiende afiliados de Sanitas. En otro establecimiento, el promedio rondaba las tres horas; las visitas también encontraron ventanillas sin operar, según el Distrito.
Entre los grupos prioritarios están menores de edad, gestantes, pacientes con cáncer, VIH, trasplantes y enfermedades huérfanas. Sanitas deberá informar a Supersalud sobre reclamos, entregas efectivas y medidas adoptadas.
Fuente: Supersalud, según Blu Radio · Secretaría Distrital de Salud · Ver fuente ↗
