Menor lleva casi dos años esperando una cirugía
La madre de Andrés Santiago Lazo denuncia demoras en una intervención para retirar placas maxilofaciales y pide una solución urgente a la EPS.

La espera de Andrés Santiago Lazo por una intervención quirúrgica mantiene en preocupación a su familia, que denuncia presuntas demoras en la atención médica que necesita el menor luego de sufrir un accidente hace casi dos años. Su madre asegura que el niño requiere una nueva cirugía para retirar unas placas de fijación que le fueron instaladas durante un procedimiento maxilofacial, pero hasta el momento no ha podido acceder a la intervención.
Según explicó la mujer, el paciente ya había cumplido con las valoraciones médicas correspondientes, incluida la revisión por anestesiología, y contaba con autorización para continuar con el tratamiento. Además, entregó la documentación solicitada por la institución y recibió una llamada el pasado 26 de agosto, en la que le confirmaron que la operación se realizaría al día siguiente.
Sin embargo, cuando llegó el momento del procedimiento, la cirugía fue cancelada debido a inconvenientes técnicos con los equipos médicos. “Me dijeron que estaba cancelada porque había una torre que estaba dañada y tocaba hacerle mantenimiento, que tocaba reagendar”, manifestó la madre, quien indicó que desde entonces no ha recibido una fecha concreta para la nueva programación.
Dolor al alimentarse
La preocupación de la familia también está relacionada con las condiciones de salud que presenta actualmente el menor. De acuerdo con el testimonio de su madre, Andrés Santiago experimenta dolores e inflamación en la boca cuando intenta consumir alimentos, situación que ha afectado su alimentación cotidiana.
“Al niño le duele mucho comer. Cuando come se le inflama la boca. No come sólidos, solamente líquidos”, relató la mujer, al explicar las dificultades que enfrenta su hijo mientras espera que se concrete el procedimiento quirúrgico.
La situación ha generado incertidumbre en el hogar, pues la familia considera necesario que se garantice la continuidad del tratamiento y se determine cuándo podrá realizarse la intervención que quedó pendiente.
Piden respuesta
Ante la falta de una nueva fecha, la madre aseguró que ha presentado solicitudes y entregado documentación ante la EPS Asmet Salud y la Superintendencia Nacional de Salud, buscando que se revise el caso y se agilicen los trámites correspondientes.
“Necesito que la EPS me dé una solución. Hasta el son de hoy no me han dicho que ya le arreglaron la cita para la cirugía de mi hijo”, expresó la denunciante.
La familia hizo un llamado a las entidades responsables para que revisen las circunstancias que llevaron a la cancelación del procedimiento, informen sobre el estado de la programación y garanticen la atención requerida por el menor.
Entretanto, se espera un pronunciamiento de las instituciones involucradas que permita conocer las razones de la demora y establecer una fecha para la intervención. La principal preocupación de sus familiares es que Andrés Santiago pueda continuar con su tratamiento y recibir la atención médica que necesita.




