Falla informática paraliza 128 bancos en Japón y afecta miles de operaciones

Una falla tecnológica de gran alcance afectó el viernes 6 de noviembre de 2026 a 128 entidades financieras de Japón, principalmente en el occidente del país. El problema impidió temporalmente que miles de usuarios realizaran retiros de dinero, depósitos, transferencias y operaciones en ventanillas. La interrupción también afectó los servicios de banca por internet y algunas operaciones mediante cajeros automáticos de entidades asociadas.

De acuerdo con los reportes de las autoridades y los operadores del sistema financiero, la falla comenzó aproximadamente a la 1:30 de la tarde, hora local. El incidente estuvo relacionado con problemas en los equipos de comunicación del centro de operaciones de Shinkin Kyodo Center, encargado de administrar sistemas compartidos por cooperativas financieras japonesas. La interrupción alcanzó aproximadamente 3.430 sucursales.

La situación generó preocupación entre clientes y pequeños negocios que dependen de estas entidades para realizar pagos, retirar efectivo y gestionar sus actividades comerciales. Algunas instituciones recomendaron utilizar temporalmente los servicios de otros bancos para efectuar operaciones urgentes mientras avanzaban los trabajos técnicos de recuperación.

Uno de los aspectos más importantes de la investigación fue determinar si el incidente estaba relacionado con un ataque informático. Los operadores del sistema señalaron que la causa correspondía a una falla de equipos y descartaron que se tratara de un ciberataque. Las entidades financieras afectadas trabajaron conjuntamente para recuperar la conectividad y normalizar sus servicios.

Según la actualización publicada por Jiji Press y Nippon.com, el sistema quedó completamente restablecido poco después de las 7:00 de la noche del mismo viernes, tras aproximadamente seis horas de interrupción. El episodio dejó en evidencia la dependencia de numerosas instituciones financieras de plataformas tecnológicas compartidas y abrió interrogantes sobre los mecanismos de respaldo para evitar que una falla localizada paralice simultáneamente miles de puntos de atención.