Alertan por intentos de usar cédulas de personas fallecidas en trámites

En Colombia se registran alrededor de 1.500 intentos mensuales de firma asociados con cédulas de personas fallecidas, una situación que genera preocupación por los riesgos de suplantación de identidad en trámites digitales. La cifra fue divulgada por Noticias RCN el 17 de octubre de 2026, con base en un reporte de Portafolio, y pone el foco en los mecanismos que utilizan las entidades para comprobar la identidad de quienes realizan operaciones electrónicas.

La alerta cobra importancia a medida que aumentan los trámites que pueden completarse a distancia, como la firma de documentos y la solicitud de servicios. Sin embargo, un intento detectado no demuestra por sí mismo que se haya consumado un fraude: cada caso debe verificarse para establecer qué ocurrió y si hubo uso ilegal de los datos.

¿Cómo se detectan las posibles suplantaciones?

Entre las herramientas de prevención están la verificación documental, los controles biométricos y el reconocimiento facial, que permiten contrastar la identidad de quien realiza un procedimiento con los datos registrados. Estas medidas ayudan a identificar inconsistencias que requieren una revisión adicional antes de autorizar una operación.

Según información de la Registraduría Nacional del Estado Civil citada por Noticias RCN, durante 2025 se cancelaron 105 cédulas por falsa identidad. Con corte al 10 de agosto de 2026, la entidad había cancelado otras 83 por esa misma causal. Estas cifras corresponden a cancelaciones por falsa identidad y no deben confundirse con el total de intentos de firma asociados a personas fallecidas.

¿Por qué es importante cancelar las cédulas de personas fallecidas?

El registro civil de defunción permite a la Registraduría actualizar sus bases de datos y cancelar el documento de identidad correspondiente. Cuando el fallecimiento no queda registrado correctamente, la cédula puede permanecer activa en los sistemas, lo que aumenta el riesgo de uso indebido de esa identidad.

La entidad dispone de un servicio oficial para consultar si el documento de una persona fallecida continúa vigente. Si aparece activo y el fallecimiento no está inscrito, los familiares deben adelantar el trámite correspondiente ante una notaría o la Registraduría, de acuerdo con las condiciones de cada caso.

Recomendaciones para proteger la identidad

Los ciudadanos deben evitar compartir fotografías de su cédula, datos personales o códigos de autenticación con personas o plataformas que no sean confiables. También conviene comprobar que las solicitudes de información provengan de canales oficiales.

Si alguien sospecha que su identidad fue utilizada sin autorización, debe contactar a la entidad relacionada con el trámite, pedir información sobre la operación y conservar los soportes disponibles. Cuando existan indicios de delito, puede presentar una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación.

El desafío para las instituciones consiste en fortalecer la autenticación y detectar operaciones sospechosas sin bloquear trámites legítimos. La coordinación entre los sistemas de identificación y las entidades que ofrecen servicios digitales es fundamental para reducir las posibilidades de suplantación.