Mujer denuncia que le negaron atención de urgencias en Hospital de Siloé tras ser atropellada porque no tenía SOAT: indignación ciudadana

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Una grave denuncia contra el Hospital de Siloé, en la comuna 20 de Cali, se conoció en las últimas horas luego de que una mujer revelara que a su hermana, atropellada por una motocicleta, le fue negada la atención médica de urgencias por no presentar el SOAT.

El caso ocurrió el domingo 4 de agosto y quedó registrado en un video que se viralizó rápidamente en redes sociales. En él, la familiar de la víctima relata con indignación cómo, pese a que la mujer presentaba lesiones visibles, el personal de salud del centro asistencial se habría negado a prestarle ayuda inmediata.

“Mi hermana fue atropellada y la traje al hospital porque estábamos a dos cuadras. Entramos caminando y no la atendieron. Nos dijeron que sin SOAT no podían hacer nada”, dice la denunciante en la grabación. Según su testimonio, el conductor de la motocicleta se dio a la fuga tras el accidente.

La comunidad de Siloé, al enterarse del caso, expresó su rechazo por lo ocurrido. “No puede ser que nieguen atención de urgencias por papeles. La salud es un derecho”, dijo uno de los habitantes del sector, quien aseguró haber presenciado la llegada de la mujer al hospital.

El Código de Ética Médica y la normatividad vigente en Colombia establecen que ningún centro asistencial puede negarse a atender a una persona que acude en condición de urgencia, independientemente de su afiliación al sistema de salud o la presencia de un seguro como el SOAT.

El Artículo 2.5.1.3.7 del Decreto 780 de 2016 estipula de forma clara: “Los prestadores de servicios de salud no podrán negar la atención inicial de urgencias en ningún caso”. La vulneración de este principio puede acarrear sanciones disciplinarias y legales para las instituciones y los profesionales de la salud involucrados.

Hasta el momento, la Secretaría de Salud de Cali no se ha pronunciado oficialmente sobre el hecho. Sin embargo, el video ha desatado una ola de críticas en redes sociales, donde se exige una investigación inmediata para establecer responsabilidades.


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