El incidente ocurrió el 8 de julio del 2023 en la estación Avenida el Dorado en Bogotá, Colombia cuando un hombre identificado como Milton Javier Manduano, de 37 años, intentó colarse a la estación de Transmilenio.
Según el testimonio de un testigo presencial, Manduano habría intentado colarse en la estación, lo que llevó a una discusión con el vigilante. Durante el altercado, el guardia sacó su arma y disparó contra Manduano, impactándolo en un lugar delicado de la espalda, donde comprometió un órgano vital.
Los familiares del hombre herido han respaldado la versión de que el guardia de seguridad fue el responsable del disparo, a pesar de que desde TransMilenio aseguran que el arma de dotación del vigilante no fue accionada. El sospechoso inicialmente fue detenido por las autoridades, pero fue liberado posteriormente por decisión del fiscal encargado del caso.
Las irregularidades en el proceso han generado preocupación entre los familiares, especialmente debido a la ausencia de registros de las cámaras de seguridad durante el incidente y el tiempo que el guardia estuvo prófugo antes de su detención.
Este lamentable suceso se enmarca dentro de un contexto más amplio de evasión en el sistema de transporte TransMilenio, donde se estima que casi el 30% de las personas no pagan el pasaje. Según el último informe de TransMilenio, siete personas han muerto durante el año 2023 por intentar colarse en el sistema.
La directora técnica de Seguridad de TransMilenio, Natalia Tinjaca, enfatizó en la importancia de pagar el pasaje y señaló que la evasión le cuesta al sistema más de 50 veces el costo del pasaje. Además, se informó que más de 1.400 personas trabajan para mejorar la seguridad, y se prevé la incorporación de 200 reguladores adicionales desde la primera quincena de julio.
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