En Europa, las grandes instituciones financieras están adoptando rápidamente la inteligencia artificial (IA) para mejorar la eficiencia de sus operaciones y ofrecer nuevos servicios a sus clientes. Según un informe reciente de la Asociación Europea de Banca, el 80% de los bancos en el continente ya utilizan tecnologías de IA para analizar grandes volúmenes de datos y predecir tendencias del mercado. Esto ha permitido una reducción de costos operativos y una mayor personalización de los servicios bancarios.
Sin embargo, el uso de IA también ha generado preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad de los datos. Reguladores europeos han comenzado a elaborar normativas más estrictas para garantizar que las tecnologías se utilicen de manera ética y respetuosa con los derechos de los usuarios. Además, algunos expertos temen que la automatización masiva pueda llevar a la pérdida de empleos en el sector financiero, una preocupación que está siendo tomada en cuenta por las autoridades laborales.
