La firma electrónica está revolucionando la manera en que operan diversos sectores de la economía colombiana, al ofrecer soluciones seguras, eficientes y legalmente válidas para realizar trámites sin necesidad de papel. Esta tecnología reduce costos, elimina filas y refuerza la confianza digital, haciendo más ágiles procesos en sectores como la banca, la salud, la educación y el inmobiliario.
Una de las empresas que lidera esta transformación es AutenTIC, fundada por Luis Miguel González, exdirector jurídico del gremio de notarios. Su objetivo es claro: digitalizar trámites y promover una cultura de validación documental en entornos digitales, facilitando más de 20 millones de transacciones al año con su plataforma.
Aplicaciones concretas en banca, salud y educación
En el sector financiero, la firma electrónica ha reemplazado procesos físicos como formularios de apertura de cuentas o solicitudes de crédito. AutenTIC digitalizó estos trámites, logrando mayor rapidez y seguridad en las operaciones bancarias.
En el mercado inmobiliario, la transformación también es notoria. Inmobiliarias utilizan esta tecnología para formalizar contratos de arrendamiento y actas de entrega, eliminando desplazamientos y mejorando la eficiencia contractual.
El sector salud ha adoptado la firma electrónica especialmente en el manejo del consentimiento informado, otorgando validez jurídica y protegiendo tanto a pacientes como a clínicas.
Por su parte, en la educación, universidades con programas virtuales han optimizado procesos como matrículas y créditos educativos, reduciendo la carga administrativa y mejorando la experiencia del usuario.
Más que tecnología: un cambio de mentalidad
Para González, la firma electrónica no es solo un recurso técnico, sino un nuevo modelo de identidad y validación documental. Insiste en que “una selfie o una foto de la cédula no equivalen a una firma electrónica verdadera. Esta debe garantizar la identidad y la integridad del documento”.
AutenTIC no solo ofrece tecnología avanzada bajo un modelo SaaS personalizable, sino también acompañamiento técnico y jurídico, y opera bajo el respaldo de la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012, lo cual garantiza la aceptación legal de los documentos firmados digitalmente. Además, es la única empresa del sector con una póliza de suplantación por hasta 250 mil dólares, emitida por una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera.
Impacto más allá de lo digital
La firma electrónica también tiene un efecto positivo en lo social, ambiental y económico. Disminuye el uso de papel, fomenta el teletrabajo, mejora la calidad de vida al evitar filas y trámites presenciales, y promueve la sostenibilidad.
“El verdadero reto no es entre empresas del sector”, concluye González, “sino contra el papel, contra las filas y contra la desconfianza hacia la tecnología”.
