La Personería Municipal de Neiva, encabezada por el personero Andrés Bastidas, junto con la Secretaría de Salud, llevó a cabo una visita de verificación a las instalaciones de la NUEVA EPS en la ciudad, en respuesta a reiteradas quejas de los usuarios, entre ellas la denuncia por el caso del señor José Alberto Trujillo Perdomo (QEPD), cuyo fallecimiento habría estado relacionado con presuntas fallas en la atención médica oportuna.
Durante el recorrido, se encontraron condiciones que preocupan seriamente a las autoridades locales y a la ciudadanía: espacios sin ventilación adecuada, ausencia de desfibrilador, infraestructura reducida para la demanda de pacientes, carencia de atención prioritaria para personas con condiciones especiales, y una evidente insuficiencia de personal médico y asistencial.
Tutelas
Según el informe entregado por la Personería, hasta el 30 de junio de 2025, de las 851 tutelas recibidas en Neiva relacionadas con salud, 722 están dirigidas contra la NUEVA EPS por presuntos incumplimientos en la prestación del servicio.
El personero Andrés Bastidas hizo un llamado a los entes de control nacionales y a la Superintendencia de Salud para que se actúe de forma inmediata. “Lo encontrado no solo es inadmisible, sino que vulnera derechos fundamentales. La salud no puede seguir siendo una lotería”, sentenció.
