La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado (IBAL) ha decidido extender su exitosa campaña de condonación de deudas hasta el 31 de diciembre de 2024, gracias a la positiva recepción de la estrategia por parte de los usuarios. SANDRA VÉLEZ, directora Comercial de IBAL, informó que la campaña actual ha permitido recaudar más de $1.000 millones mediante descuentos de hasta el 100% en intereses de mora. En esta nueva fase, se ofrecerá un descuento de hasta el 70% en intereses, y los usuarios interesados pueden acudir a los Centros de Atención Personalizados del IBAL en la calle 60, el edificio F25 y en La Pola.
Allí, recibirán la asesoría necesaria para ponerse al día con sus pagos y aprovechar las ventajas de esta campaña. La empresa también ha reforzado su atención al cliente para asegurar que todos los usuarios tengan acceso a la información y facilidades requeridas durante este periodo.
Esta extensión de la campaña se alinea con el compromiso de IBAL de garantizar un servicio eficiente y sostenible, promoviendo la regularización de las cuentas pendientes y contribuyendo al bienestar de la comunidad ibaguereña. Con la nueva fecha límite del 31 de diciembre de 2024, se espera que más usuarios puedan beneficiarse de esta oportunidad única.
Para más información, los usuarios pueden visitar la página web de IBAL o comunicarse a través de sus canales de atención virtual.
