Con el fin de fortalecer la atención brindada a la ciudadanía en el municipio de Ipiales, desde la Subsecretaría de Atención al Ciudadano en cabeza de Narses Belalcazar, se implementó la jornada continúa en un trabajo articulado que permitiera mejorar paso a paso los procesos de atención, como una herramienta para responder a sus necesidades de forma oportuna, respetuosa y digna, teniendo como principal objetivo el fortalecer el vínculo de la Administración Municipal con la comunidad.
Sistema de turnos
“Dentro de las victorias tempranas dentro la Subsecretaría de Atención al Ciudadano está la implementación de la jornada continua de lunes a jueves de 8:00 a.m a 6:00 p.m y los días viernes de 7:00 de la mañana a 4:00 de la tarde. También hemos implementado el sistema de turnos el cual agiliza los procesos dentro de las peticiones que tengan los ciudadanos de la ex provincia de Obando” expuso el funcionario en cabeza de la Subsecretaría de Atención al Ciudadano.
En este orden de ideas este tipo de acciones se adelantan con el fin de mejorar la atención brindada por parte de las diferentes dependencias de la Alcaldía de Ipiales para con las personas, esto debido a que en ocasiones por la falta de orden en el servicio brindado se registran demoras que afectan las actividades adelantadas por los funcionarios.
