Debate de control político sobre el servicio de gas domiciliario en el Huila
Con el propósito de garantizar la calidad y continuidad del servicio de gas domiciliario en el Huila, se llevó a cabo un debate de control político en el que se realizó un seguimiento exhaustivo a la presentación de este servicio en el departamento. En esta ocasión, el diputado Chucho Murcia, junto a su colega, el diputado José Armando Acuña Molina, convocó al Dr. Andrés Camilo Cabrera Leiva, secretario de Vías e Infraestructura del Departamento, así como a los representantes de las empresas SURGAS S.A. y Alcanos de Colombia.
Identificando la problemática
Durante el debate, se abordaron aspectos cruciales relacionados con la prestación del servicio de gas, incluyendo la calidad del suministro y los costos asociados a las facturas. El compromiso de los diputados es firme: realizar un control crítico para identificar y mitigar los problemas que afectan a los hogares huilenses, especialmente en lo que respecta a los costos excesivos que impactan directamente el presupuesto familiar.
La participación de los representantes de las empresas de gas fue fundamental, ya que se presentaron detalles sobre las políticas de servicio y atención al cliente. Sin embargo, también surgieron inquietudes por parte de los ciudadanos sobre las dificultades que enfrentan en el día a día, como cortes inesperados en el suministro y el impacto de los altos costos en sus finanzas.
Soluciones
El objetivo de este debate no fue sólo señalar las deficiencias, sino también buscar soluciones concretas que beneficien a la comunidad. Al finalizar la sesión, se acordó establecer un seguimiento periódico para evaluar las medidas que se implementarán y asegurar que se respeten los derechos de los usuarios. La transparencia y el compromiso con la ciudadanía son pilares fundamentales de la labor de estos representantes, quienes continuarán trabajando para garantizar que el servicio de gas domiciliario en el Huila sea justo, accesible y de calidad.
