Los afiliados de EPS Sanitas deberán estar atentos a una serie de cambios en la entrega de medicamentos que comenzarán a aplicarse a partir del próximo 1 de octubre de 2026. La modificación contempla nuevos gestores farmacéuticos y puntos de atención en diferentes zonas del país.
De acuerdo con la información entregada por la EPS, los usuarios continuarán perteneciendo a Sanitas, pero deberán tener en cuenta cuál será el operador encargado de entregar sus medicamentos según el lugar donde residan y el tipo de servicio que tengan autorizado.
Uno de los principales cambios se presenta en Bogotá, donde Colsubsidio asumirá parte de la dispensación de medicamentos, especialmente aquellos que requieren una gestión diferente a la entrega habitual.
La medida también contempla modificaciones en otros departamentos. En Nariño, por ejemplo, la entrega estará a cargo de Ramédicas, mediante un servicio principalmente domiciliario para los afiliados que tengan medicamentos autorizados.
La EPS informó que las fórmulas médicas que actualmente se encuentran vigentes no pierden su validez por este cambio. Sin embargo, los usuarios deberán seguir las indicaciones correspondientes al nuevo gestor farmacéutico asignado para poder reclamar sus medicamentos.
Sanitas recomendó a sus afiliados consultar con anticipación el punto de atención o modalidad de entrega que les corresponde a partir del 1 de octubre, con el propósito de evitar desplazamientos innecesarios y conocer los horarios de servicio.
Además, quienes reciban varios medicamentos de manera periódica podrán consultar la posibilidad de organizar las fechas de entrega para facilitar el proceso y evitar múltiples desplazamientos o solicitudes durante el mes.
El cambio se implementará de manera progresiva y los afiliados podrán consultar la información correspondiente a su ciudad, incluyendo gestores, direcciones, horarios y modalidades de entrega, a través de los canales oficiales habilitados por EPS Sanitas.
