La Dirección de Tecnología, Innovación y Ciencia, avanza en la misión de transformar digitalmente el municipio y cerrar la brecha digital tanto en áreas urbanas como rurales. Se han logrado importantes progresos que van más allá de la mejora en la calidad de los servicios de formación; también se ha trabajado en la modernización de la infraestructura, tecnología y espacios físicos de los tres Puntos Vive Digital.
Allí los ciudadanos reciben beneficios gratuitos, tales como capacitaciones presenciales y virtuales de contenidos tecnológicos, préstamo de los equipos de cómputo para el uso de internet, entretenimiento en aulas de videojuegos y orientación en trámites y servicios de gobierno en línea.
En Palmira, los tres Puntos Vive Digital están ubicados en, Rozo, Caimitos y Centro de la ciudad, en este último se hicieron mejoras que incluyeron trabajos de pintura en la fachada y el interior, nuevo vídeo beam, instalación de las canaletas para cables, actualización del collage de fotos en las ventanas, aumento de la velocidad del internet, fumigación contra zancudos y la adquisición de aires acondicionados, elementos necesarios, que además de obsoletos, se encontraban en mal estado.
