Cerca de 300 taxistas en Cali recibirán el miércoles 27 de abril su certificación en varias modalidades: equidad de género, servicio empresarial, servicio al cliente, inglés y máster en servicio internacional.
Es que como parte del compromiso que tiene con la comunidad, Taxis Libres realizó una alianza con distintas instituciones públicas y privadas, con la que se busca certificar a los aliados conductores en diferentes modalidades, que les permita el crecimiento personal, económico y social, de esta manera poder prestar un servicio de calidad.
Por ejemplo, junto a la Subsecretaría de Equidad de Género, de la Alcaldía de Cali, se certificará a 50 conductores en la estrategia “Taxistas en Equidad de Género”, con la que se busca generar espacios confiables a la hora de movilizarse, convirtiendo a Cali en una ciudad segura para mujeres y niñas, así como prestar un servicio libre de actitudes violentas.
De esta manera, se llega a 450 taxistas capacitados en equidad de género en Cali. Esta estrategia hace parte del programa “ciudades y espacios seguros para mujeres y niñas” de ONU Mujeres.
Por otra parte, de la mano con la Secretaría de Movilidad, el Sena, Icontec y la Policía Nacional, 180 taxistas se graduarán de la modalidad “Servicio Empresarial”, curso que busca empoderar a los aliados conductores y conductoras en servicio al cliente de manera oportuna, rápida y eficaz, enseñándoles a trabajar en equipo, tener un uso correcto de las normas de tránsito y generar empatía con la comunidad, para que junto a la Policía Nacional, sean una red de apoyo en aspectos como la seguridad y el turismo.
Además, 40 conductores se graduarán en “Máster en Servicio Internacional”, una capacitación de avanzada que está basada en la metodología del Instituto Ted, apoyado en video conferencias sobre temas con los mejores conferencistas del mundo. Esta formación está enfocada en cumplir las necesidades del clúster de la excelencia clínica, del cual Taxis Libres hace parte, prestando el mejor servicio a pacientes internacionales que vienen a recibir tratamientos a las principales clínicas de la ciudad.
