Luego de los reportes de robo a los contadores de agua en la ciudad, especialmente en el barrio María Auxiliadora y sus alrededores, La Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Duitama, Empoduitama, se pronunció frente al tema, pidiendo que se denuncien todo tipo de hechos delictivos.
Así mismo la empresa indicó que busca reducir el índice de robo a los contadores, pero para ello pide la colaboración de la comunidad, asegurando que denunciando y trabajando en equipo se logran mejores resultados, «En Duitama se puede vivir de forma segura si denunciamos entre todos”, indicó Empoduitama a través de un comunicado.
Así mismo dijo que en caso de ser víctima de hurto, los usuarios deberán Comunicarse con la línea de emergencias de Empoduitama, al número que se encuentra al respaldo de cada factura y que está disponible las 24 horas.
De igual manera, indicaron que se debe Interponer la denuncia del robo ante la Policía Nacional, en cualquiera de los canales dispuestos para denunciar, y luego denuncia acercarse a las oficinas de atención al usuario de Empoduitama, donde recibirá toda la asesoría para tramitar el cambio de su medidor, el cual podrá adquirir y diferir su valor en cómodas cuotas.
Ante esto, ciudadanos indicaron su inconformismo al tener que pagar estos artefactos, ya que, ellos están siendo las víctimas y no es justo que deban pagar por los errores de los delincuentes.
