El secretario de Movilidad de Ipiales, Jairo Villota, respondió públicamente a una denuncia presentada por un visitante, quien reportó haber pagado una suma desproporcionada por un trayecto corto en transporte público. El turista afirmó haber entregado 30 dólares a un conductor por el viaje entre la Terminal Terrestre de Pasajeros y el Puente Internacional de Rumichaca.
Villota calificó el hecho como un abuso que no representa la política de movilidad del municipio. Recalcó que las tarifas oficiales están claramente estipuladas por resoluciones vigentes y no deben ser alteradas por particulares bajo ninguna circunstancia.
Según el funcionario, el recorrido mencionado no debería superar los $10.000 pesos colombianos, lo cual indica un cobro muy por encima del valor real. “Este tipo de acciones constituyen una infracción”, señaló enfáticamente.
El secretario explicó que cualquier incremento no autorizado en las tarifas representa una falta administrativa que puede derivar en sanciones más severas, dependiendo de la gravedad del caso. Entre las medidas contempladas están multas económicas, suspensión de licencias y procesos legales.
Además, instó tanto a residentes como a turistas a no quedarse en silencio y reportar este tipo de incidentes ante la Secretaría. La idea es que estos informes permitan tomar acciones correctivas a tiempo y evitar que se repitan situaciones similares.
Villota subrayó la relevancia de acudir únicamente a servicios legales autorizados por las empresas de transporte formales del municipio. Advirtió que algunos vehículos operan al margen de la ley, lo que puede poner en riesgo la seguridad de los pasajeros.
La administración local anunció que fortalecerá los operativos de control en distintos puntos estratégicos de Ipiales, con énfasis en los sectores más frecuentados por visitantes. Esto incluye terminales, pasos fronterizos y atracciones reconocidas.
De igual forma, se realizarán campañas informativas para educar a los usuarios sobre las tarifas vigentes y los canales oficiales de denuncia, de modo que haya mayor conocimiento y participación ciudadana. Villota también expresó su preocupación por el impacto que estos actos tienen sobre la reputación de la ciudad. “Ipiales es un destino importante y no podemos permitir que algunos afecten la experiencia de quienes nos visitan”, declaró.
