La secretaria General de la Gobernación del Huila, Liza Adriana Carvajal Franco, fue citada a un debate de control político por parte del diputado Jorge Andrés Gechem, debido a la demora en la tramitación y expedición de pasaportes.
Para Géchem es fundamental fortalecer, mejorar y hacer más eficiente el proceso de trámite en la región, ampliando el horario de solicitudes y entrega, y estableciendo, en lo posible, una sucursal del banco Sudameris en las instalaciones de la Gobernación, en aras de agilizar los procesos.
De igual forma habló de la posibilidad de generar una lista de espera dentro de la página web de la Gobernación, que permita enviar un mensaje de alerta a los usuarios que se encuentran en lista, o en su defecto, que haya un cruce de información entre la Oficina de Pasaportes del departamento del Huila y la Cancillería de Colombia, para evitar duplicidad de solicitudes y restar el 30% de ausentismo en las citas ya programadas.
Finalmente, el diputado hizo énfasis en el mal estado de la infraestructura de la oficina de pasaportes, y el garantizar todas las medidas de transparencia en el trámite, para evitar estafas y el cobro de terceros.
A su turno, la secretaria General de la Gobernación del Huila, Liza Adriana Carvajal Franco, informó que la Oficina de Pasaportes se encuentra a la espera de que lleguen los equipos que se requieren para ubicar dos cubículos más, que permitan minimizar los tiempos y agilizar los procesos de trámite, atendiendo un promedio de 200 personas al día
“Ya se gestionó las claves para estos dos equipos, de igual manera en el mes de abril empieza la ejecución del contrato de mantenimiento del edificio de la Gobernación, para ampliarnos un poco más y arreglar la Oficina de Pasaportes, ya que por consecuencia de la lluvia se ha deteriorado”, indicó la funcionaria.