Cuidado durante el fin de año Acueducto no realizará inspecciones: En el marco de la estrategia ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) reitera su compromiso con la seguridad y el bienestar de todos los ciudadanos. Durante las festividades de fin de año 2024 y el puente de Reyes 2025, la EAAB enfatiza que no se realizarán visitas de inspección a viviendas ni se recibirán pagos en efectivo. Todos los cobros de servicios se reflejan exclusivamente en la factura oficial de la empresa, garantizando así la transparencia en las operaciones.
Para evitar caer en engaños por parte de #FalsosFuncionarios, la EAAB recuerda a los usuarios que cualquier visita programada será previamente notificada por escrito. Además, la autenticidad de estas visitas puede ser verificada a través de la línea oficial Acualínea 116. Este llamado busca reforzar la confianza de los ciudadanos y prevenir situaciones que puedan poner en riesgo su seguridad o integridad económica.
Cuidado durante el fin de año Acueducto no realizará inspecciones
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En su compromiso con la ciudadanía, la EAAB ha dispuesto de diversos canales de atención para ofrecer información y solucionar inquietudes durante las festividades. Los usuarios pueden comunicarse a través de la página web oficial www.acueducto.com.co, la Acualínea 116 y las redes sociales de la empresa. Estos medios están disponibles para garantizar una atención oportuna y eficiente.
Asimismo, la atención presencial en los puntos habilitados y en la Red Cade estará disponible el 31 de diciembre en horario especial, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Esto permite que los ciudadanos puedan realizar trámites necesarios antes de las festividades, asegurando la continuidad del servicio durante esta temporada.
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Finalmente, la EAAB invita a toda la comunidad a estar alerta y denunciar cualquier situación sospechosa relacionada con falsos funcionarios. La colaboración ciudadana es clave para protegerse de posibles fraudes y garantizar que las festividades se celebren en un ambiente seguro. ¡Consulta la información oficial y evita inconvenientes durante esta temporada de celebración!
