CALI, Valle del Cauca. Crece la preocupación entre los afiliados a la EPS SOS en la capital vallecaucana ante las reiteradas fallas en la entrega de medicamentos esenciales. Usuarios denuncian que, pese a contar con fórmulas médicas vigentes y autorizaciones activas, en los puntos habilitados para la dispensación no hay disponibilidad de fármacos, lo que estaría vulnerando el derecho fundamental a la salud.
Los establecimientos señalados por la comunidad son Genhospi Tequendama (Carrera 42 #5C-19) y Medisfarma (Calle 7 #25-27, barrio Alameda), operadores encargados de suministrar medicamentos a afiliados de EPS SOS en Cali. Según múltiples reportes ciudadanos, la respuesta recurrente en estos puntos es la misma: “no hay sistema” o “no hay medicamento”, dejando a decenas de pacientes sin tratamiento.
Un impacto directo en la salud y el bolsillo
La situación afecta especialmente a personas con enfermedades crónicas, adultos mayores y pacientes con tratamientos permanentes, quienes no pueden suspender sus dosis sin poner en riesgo su vida. Ante la urgencia, muchos se han visto obligados a comprar los medicamentos por su cuenta, asumiendo costos que no tenían previstos.
“Venimos por el derecho a la salud y salimos con las manos vacías. Nos toca pagar el remedio porque la vida no espera, pero nadie responde por ese dinero”, expresó uno de los afectados.
Además del impacto económico, los retrasos generan complicaciones médicas, descompensaciones y mayores riesgos para la población vulnerable, profundizando la crisis en la prestación del servicio de salud en Cali.
Llamado urgente a las autoridades
Desde este medio hacemos un llamado a la Superintendencia Nacional de Salud y al Ministerio de Salud y Protección Social para que realicen seguimiento inmediato, verificación y control a los operadores señalados y a la EPS SOS. La comunidad exige soluciones concretas que garanticen la entrega oportuna de medicamentos y el respeto al derecho a la salud en Cali.
