En el primer semestre de 2022 el mercado mundial de consumo minorista de TI y oficina registró ventas por 59.200 millones de dólares, lo que supone un descenso del 5% en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Después de dos años de éxito, debido al cambio de las condiciones de vida durante la pandemia, el mercado registra ahora la primera tendencia negativa desde hace tiempo en casi todas las categorías. Mientras que el mercado global se está estabilizando, la firma GfK observa que los segmentos premium están superando a las principales categorías, y espera que esta tendencia continúe durante la segunda mitad del año 2022.
Luego de dos años en los que el brote de la pandemia disparó la demanda de productos para satisfacer las necesidades urgentes, las ventas mundiales de dispositivos de TI/oficina han desacelerado en los primeros seis meses de 2022. Por ejemplo, las ventas de PC móviles, un dispositivo esencial «todo en uno», reflejan claramente esta tendencia.
Las regiones en las que el mercado mostró un inmediato repunte positivo en el primer año de la pandemia, muestran ahora un descenso del volumen de negocio. En Europa y Asia desarrollada, por ejemplo, los ingresos cayeron un 14 y un 15 por ciento respectivamente. Las ventas en América Latina también se ralentizaron, con un descenso del -21% tras las fuertes ventas del primer semestre de 2021.
Por el contrario, el sudeste asiático (incluida la India) y China registraron un crecimiento continuado de las ventas, con un +30% y un +3% respectivamente. En total, las ventas mundiales de ordenadores móviles disminuyeron un 5% en el primer semestre de 2022.
Sohjin Baek, experto de GfK para la industria mundial de hardware informático, declaró que «incluso antes de que se hablara de las altas tasas de inflación o del elevado coste de la energía, el mercado de la electrónica ya se enfrentaba a subidas de precios desde mediados del año 2020. Esto se debió a la alta demanda y a la escasez de oferta».
Agregó que «la demanda urgente provocada por los cierres se ha cumplido, por lo que el aumento de precios ha empezado a frenar a los consumidores, que muestran una reciente caída de la confianza del consumidor. Como resultado, el mercado global se enfrenta a una desaceleración en el periodo comprendido entre enero y junio de 2022. Los consumidores con bajo poder adquisitivo se sienten presionados. Sin embargo, estamos viendo que todavía hay consumidores más seguros de sí mismos, y que se dejan llevar por los productos premium o de alta gama. Esperamos que la premiumización y el cambio en la mezcla de productos hacia más productos de gama alta se aceleren aún más en 2022.»
El consumo
Según los datos de consumo de gfknewron Consumer, el 71% de los consumidores que compraron una laptop en el primer trimestre de 2022registraron su estado de ingresos como alto o medio alto. Esto supone un aumento de 3 puntos porcentuales en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Si se observan las ventas mundiales de PC móviles en los primeros seis meses de 2022: los equipos portátiles para juegos (como ejemplo de un segmento premium) lograron un crecimiento de más del 2 por ciento, mientras que los PCs móviles no destinados a juegos disminuyeron un 6 por ciento en sus ingresos.
Esta inclinación hacia los segmentos o características premium es una tendencia que se observa en todas las categorías principales. El gasto que vemos en las ventas de PC móviles no destinados a juegos se ha desplazado hacia productos más finos y ligeros.
Por ejemplo, los productos de 15,6 pulgadas aumentaron las ventas de dispositivos más finos de menos de 18,0 mm de altura en más un 4%, y los más ligeros de menos de 1,8 kg de peso en más un 25% en el primer semestre de 2022. Las ventas totales de monitores cayeron ligeramente, con un -2%, pero los que tienen una frecuencia de actualización de 144 Hz o superior crecieron un 8%, y las ventas de monitores con resolución UHD/4K aumentaron un 35%.
No sólo los productos de hardware para PC, sino también los accesorios, tuvieron un comienzo difícil en 2022. Muchas categorías de accesorios informáticos han sufrido un descenso en los primeros seis meses: las unidades internas SSD (Solid State Drives) disminuyeron un 14%, los teclados un 2%, los ratones un 7% y los routers un 7%, entre otros datos.
