En Ibagué, un adulto mayor denunció un cobro superior a dos millones de pesos por servicios que asegura nunca haber adquirido.
Mario Hernández Castrillón relató que la empresa Movistar le estaría facturando dos líneas telefónicas inexistentes, situación que lo llevó a acudir a las oficinas sin obtener solución. Ante la sospecha de una posible estafa, el caso fue puesto en conocimiento de la Fiscalía. El afectado teme que la irregularidad pueda derivar en un embargo y exige claridad inmediata sobre el proceso.
La denuncia ha despertado inquietud en la comunidad, que reclama mayor vigilancia sobre las prácticas comerciales de las empresas de telecomunicaciones. Autoridades locales y organismos de control fueron instados a verificar el caso y garantizar que se respeten los derechos de los usuarios, evitando abusos que puedan afectar especialmente a adultos mayores y poblaciones vulnerables.
