La escena volvió a repetirse. El centro de Garzón amaneció una vez más rodeado de montículos de basura, una postal que se ha convertido en rutina para quienes transitan a diario por esta zona comercial. Los residentes, comerciantes y visitantes coinciden en que la situación se ha agravado por presuntas fallas en el servicio de recolección operado por InterAseo, cuya frecuencia y horarios establecidos no se estarían cumpliendo, generando una problemática que crece sin señales de solución.
Según la comunidad, la acumulación de residuos se prolonga durante horas en sectores de alta circulación, lo que no solo afecta la movilidad, sino que también expone a todos a olores fuertes, presencia de vectores y un ambiente insalubre que deteriora la imagen del municipio. A esto se suma la acción de animales, recicladores informales y habitantes de vivienda no formal que, ante la falta de recolección oportuna, dispersan las bolsas en los andenes, ampliando el desorden y empeorando la percepción de abandono.
Comerciantes del sector aseguran que esta problemática se intensifica cada semana y que los reiterados reportes no han generado mejoras visibles. “La situación ya es insostenible. Cada mañana tenemos que barrer, recoger y ordenar antes de abrir los negocios, porque la basura queda regada por toda la calle”, expresan algunos de ellos, quienes piden una intervención clara de la empresa y de los entes de control.
Entre las quejas más frecuentes se encuentra la presunta falta de vehículos suficientes para cubrir las rutas asignadas. Vecinos señalan que InterAseo estaría operando con una flota reducida, lo que retrasa la atención en los puntos críticos y deja sectores enteros sin servicio durante varias horas. El problema, aseguran, no es nuevo, pero se ha vuelto más notorio en los últimos meses sin que exista un plan de contingencia conocido por la ciudadanía.
Llamados
La comunidad insiste en que la empresa debe ofrecer explicaciones sobre los retrasos y socializar estrategias para evitar que la situación siga repitiéndose. Consideran indispensable que el gerente de InterAseo Zona Sur, Juan Fernando Bonilla, se pronuncie de manera clara frente a las presuntas fallas operativas y los continuos reclamos de los usuarios. Mientras tanto, los garzoneños también reclaman la intervención oportuna de los entes de control para verificar el cumplimiento del contrato y establecer responsabilidades. Afirman que la falta de supervisión solo prolonga el problema y contribuye a que la prestación del servicio siga deteriorándose.
Con calles llenas de residuos, puntos críticos abarrotados y un malestar ciudadano en aumento, Garzón enfrenta una situación que afecta la salud pública, la convivencia y la percepción general del municipio. La comunidad hace un llamado urgente a InterAseo para asumir correctivos inmediatos y garantizar un servicio digno, eficiente y a la altura de las necesidades de la población.
