Frente a las graves denuncias hechas por algunos ciudadanos, pacientes y un importante número de profesionales de la salud de la Clínica La Estancia, la Personería de Popayán y funcionarios de la Secretaría de Salud Municipal realizaron una visita de verificación a las instalaciones de este centro asistencial, confirmando el grave problema de hacinamiento en el servicio de urgencias que pone en riesgo el derecho a la salud en conexidad con la vida.
Durante la visita, este órgano de control municipal conoció que el servicio de urgencias está colapsado, insuficientes camillas para la cantidad de pacientes que hay, y por eso, las más de 100 personas que estaban en este módulo, eran atendidas en sillas y otros de pie sobre los pasillos. Asimismo, algunas personas no cuentan con el formato de identificación del paciente, no hay atril para la administración correcta de líquidos intravenosos y por ello, las bolsas estaban en sus piernas o pegadas con esparadrapo en las paredes, además sin la respectividad información del tipo de medicamento suministrado.
El Personero Municipal, Jaime Andrés Bonilla indicó que hará seguimiento a los compromisos pactados y que: “como órgano de control se envió un requerimiento a la Secretaría de Salud Departamental por su inasistencia en esta visita dado que, según lo informado por la Secretaría de Salud Municipal, la oficina de calidad ha incumplido los acompañamientos con relación a este tema, retrasando soluciones que garanticen el derecho a la salud de los pacientes”. En el servicio del triage, se encontraban dos jefes los cuales por directrices médicas son autorizados para suministrar medicamentos a los pacientes, yendo en contravía de sus funciones para el área asignada. Además, la zona de facturación está instalada de manera provisional en el pasillo, generando gran congestión y evitando el libre tránsito de los pacientes.
