En el municipio de Tumaco, a través de una iniciativa impulsada por la Cámara de Comercio, se llevó a cabo la jornada de capacitación sobre facturación electrónica y atención al cliente que convocó a los comerciantes de la región.
Mediante estos procesos, los comerciantes que tienen empresas consolidadas pueden reducir significativamente el tiempo y el costo asociados a las facturas físicas, además, permite automatizar los procesos de contabilidad.
La funcionaria del Departamento de Productividad y Competitividad de la Cámara de Comercio, Kimberly Caicedo, sobre esta jornada mencionó que “esto hizo parte de la gran Ruta de Formación que se ha venido realizando con los comerciantes”.
A través de estas estrategias, empresarios y trabajadores del sector comercial, recibieron un proceso de formación en cuanto a las herramientas claves que son necesarias actualmente para las empresas.
Además, adicional a esto los participantes recibieron instrucción respecto al adecuado manejo de los clientes y los métodos de atención para fortalecer sus negocios, garantizando que el cliente regresará por su producto.
La facturación electrónica, aumenta la seguridad y transparencia en la emisión y recepción de facturas ya que la información se encuentra protegida lo que reduce errores y evita fraudes.
