Capacitación en derechos y deberes

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La secretaria de salud Jannethe Zamora lidera asistencia técnica en el SENA.

La secretaria de Salud, Jannethe Zamora, encabezó una asistencia técnica dirigida a aprendices y funcionarios del SENA, con el propósito de fortalecer sus conocimientos sobre los deberes y derechos de los usuarios en el Sistema de Salud. Esta jornada formativa se enfocó en proporcionar herramientas clave para comprender mejor el acceso y funcionamiento de los servicios de salud en Colombia.

Durante el encuentro, se abordaron temas fundamentales como el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), los procesos de aseguramiento, el Plan de Beneficios de Salud (PBS), y los criterios de afiliación a través del Sisbén y listados censales. Además, se discutió la movilidad y portabilidad dentro del sistema de salud, así como los casos recurrentes en los que se recurre a acciones de tutela para garantizar el acceso a los servicios de salud.

Los asistentes pudieron entender cómo estos mecanismos permiten que quienes no cuentan con los recursos suficientes puedan acceder a los servicios de salud sin discriminación. Además, se ofreció orientación sobre la movilidad y portabilidad, elementos que garantizan que los usuarios puedan mantener su cobertura cuando cambian de lugar de residencia dentro del territorio nacional.

la secretaria también dedicó parte del encuentro a discutir los casos recurrentes que derivan en acciones de tutela. Zamora explicó que, aunque las tutelas son una herramienta para defender los derechos en salud, es fundamental que los ciudadanos conozcan el procedimiento para acceder a los servicios sin necesidad de llegar a instancias judiciales, fortaleciendo así la confianza en el sistema.


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