Una mañana de tensión se vivió en la Terminal de Transportes de Popayán, donde decenas de pasajeros de la empresa Expreso Bolivariano protagonizaron una protesta pacífica ante la falta de vehículos para sus respectivos destinos. Con pancartas y gritos de «¡Soluciones ya!», los viajeros expresaron su frustración y enojo por los retrasos que han afectado sus planes.
Según los testimonios de los afectados, algunos de ellos llevaban horas, e incluso un día entero, esperando un bus que los llevara a sus hogares o a sus compromisos. La situación ha sido particularmente crítica para quienes se dirigían a Cali, Bogotá y el sur del país, debido a la cancelación de rutas y la falta de información clara por parte de la compañía.
«Teníamos tiquetes comprados con anticipación y nos dijeron que no había bus. Nadie nos da una explicación y nadie nos ayuda», expresó un pasajero visiblemente molesto, que necesitaba llegar a la capital del Valle para una cita médica.
La protesta obligó a la gerencia de la terminal y a representantes de la empresa a intervenir. Se espera que, con el paso de las horas, se logre normalizar el servicio y se reubique a los pasajeros afectados en otros vehículos. El hecho ha puesto en evidencia, una vez más, los desafíos que enfrenta el sector de transporte de pasajeros en la región.
