Si se le perdió los documentos puede consultar si están en la Secretaría de Gobierno, que tiene un banco de documentos extraviados.
En el Banco de Documentos Extraviados que, actualmente se encuentra administrado por esta entidad distrital, está disponible el servicio de recepción y entrega de documentos de identificación tales como:
- Cédulas de Ciudadanía
- Tarjetas de Identidad
- Contraseñas
- Licencias de Conducción
- Licencias de Tránsito
- Pasaportes
- Cédulas de Extranjería
- Permisos por Protección Temporal
- Tarjetas Profesionales
- Libretas Militares
- Tarjetas de Conducta
Estos documentos llegan al banco por los ciudadanos que realizan la entrega y también a la gestión de empresas, entidades distritales, aeropuerto, puente aéreo, terminales de trasporte y centros comerciales.
Así pues, cuando los documentos estén registrados, estarán custodiados por 60 días calendario, después de ese tiempo si su titular no se acerca a reclamarlos, serán remitidos a la entidad que los expidió para su disposición final.
Para consultar si su documento extraviado se encuentra disponible para entrega, puede ingresar a side.gobiernobogota.gov.co. En caso de ser así, deberá registrar y agendar una cita presencial para la entrega, que se realizará en la Secretaría Distrital de Gobierno ubicada en la Calle 11 # 8 – 17 Edificio Bicentenario Norte. El día de la cita debe presentarte con una fotocopia del documento que permita validar tu identidad.
Si, por el contrario, el documento aún no se encuentra disponible, puede registrarse para que cuando se reciba, le puedan avisar por correo electrónico.
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Cabe recordar que esta consulta es digital, gratuita y no necesita intermediarios. Atendiendo a la Política Pública de Transparencia, Integridad y no Tolerancia con la Corrupción.
