Mediante el funcionamiento y puesta en marcha del programa ‘Vida, Justicia y Paz’, se conoció que se está atendiendo y brindando acompañamiento a la población víctima del conflicto armado, migrante y solicitante de refugio de protección internacional quienes llegan hasta las instalaciones ubicadas en la avenida Las Lajas, por lo cual se realizó un mejoramiento en lo respectivo a temas como alimentos, comedores e infraestructura, los cuales están a disposición de las personas vulnerables, con el fin de brindar una mejor atención.
Con respecto a lo anterior, se hicieron unas adecuaciones en el servicio brindado por parte de la Pastoral Social de Ipiales, el cual especifica un seguimiento en lo referente a los aspectos jurídicos y psicosociales, como lo son los talleres brindados a la población, e incluso la modificación en los alimentos dados en el lugar. En este sentido, la parte de infraestructura también fue adecuada con el mejoramiento de la cubierta, el forro de unidades, cambio de pisos, la aplicación de estuco en las paredes de los salones, la optimización de las condiciones eléctricas y la restauración de filtros.
El director Pastoral, el padre Vicente Legarda, informó que el horario de atención manejado en el lugar se lleva a cabo de 8:00 a.m a 6:00 p.m con hora de descanso en horas de la tarde, y recalcó que con estas acciones diariamente se benefician aproximadamente 400 personas quienes acuden hasta las oficinas, ‘ya en el mes estás cifras lógicamente suben ya que es un trabajo bastante grande el que se está haciendo, recibiendo hasta 2.700 personas”.
