- Con el objetivo de mejorar la calidad de la atención en salud para los tulueños, la Secretaría de Salud llevó a cabo una reunión con la coordinación de la Nueva EPS, en la que se destacó el compromiso de gestionar y resolver las quejas presentadas por la comunidad.
- Este encuentro hace parte de un ciclo de reuniones periódicas que busca dar soluciones a los problemas relacionados con la atención, entrega de medicamentos y la realización de procedimientos médicos necesarios para los usuarios.
- Durante la reunión, se revisaron y abordaron un total de 35 quejas presentadas por los usuarios, logrando resolver muchas de ellas de manera satisfactoria. Además, se discutieron temas clave sobre la entrega de medicamentos y la programación de citas con especialistas, con el propósito de optimizar estos procesos y garantizar un servicio más eficiente.
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