La acción fue promovida por la madre de la paciente, quien denunció la falta de entrega de insumos esenciales para su cuidado
Una contundente decisión judicial puso en aprietos a Nueva EPS luego de que el Juzgado Primero Laboral del Circuito de Ibagué ordenara garantizar de manera inmediata la atención integral de Karen Ximena Alfonso Almanza, una joven de 18 años residente en Ambalema que permanece en condición de dependencia total tras sufrir un grave evento neurológico.
La acción fue promovida por la madre de la paciente, quien denunció la falta de entrega de insumos esenciales para su cuidado, entre ellos bolsas de alimentación enteral, pañales desechables y medicamentos indispensables para su tratamiento. Además, según el expediente, el servicio de enfermería domiciliaria se prestaba de forma irregular, afectando la calidad de vida de la joven. El juez Santiago Antonio Beltrán Lozano concluyó que se vulneraron los derechos fundamentales a la salud, la vida digna y la seguridad social de la paciente, por lo que ordenó a Nueva EPS suministrar en un plazo máximo de 48 horas todos los medicamentos, insumos y elementos requeridos por los médicos tratantes.
La sentencia también estableció que en cinco días deberá realizarse una valoración integral para determinar la necesidad de asignar enfermería permanente las 24 horas o un cuidador domiciliario especializado. Adicionalmente, la EPS deberá asumir los gastos de transporte, alojamiento y alimentación de la paciente y un acompañante cuando sea necesario trasladarse para recibir atención médica fuera de Ambalema. El fallo generó reacciones en el sector salud y vuelve a poner bajo la lupa la prestación de servicios de la entidad en el Tolima. Mientras tanto, se espera un pronunciamiento por parte de la gerencia de la EPS, en cabeza de Wilmar Lozano, para poder dar cumplimiento a las órdenes judiciales emitidas para garantizar la atención que requiere la joven.
