Durante los tres primeros meses del año 2025, la ciudad de Ibagué ha sido escenario de intensas precipitaciones, situación climática que ha generado un impacto considerable en diferentes sectores. De acuerdo con el balance entregado se han registrado un total de 816 afectaciones relacionadas con daños o fallas en luminarias, postes, cableado y demás componentes eléctricos.
Gracias a la rápida y eficiente labor del equipo operativo de Infibagué, todas estas situaciones fueron atendidas en tiempo récord, lo que permitió restablecer el servicio de alumbrado en el menor tiempo posible y garantizar la seguridad y tranquilidad de los habitantes de la capital tolimense.
“El balance es positivo porque, a pesar del alto número de incidentes registrados por causa de las lluvias, nuestro equipo logró responder de manera oportuna y eficaz a cada uno de los reportes, brindando así un servicio continuo y de calidad a los ibaguereños. Recordemos que se trata de cables de alta tensión, y manipularlos bajo condiciones húmedas representa un alto riesgo para la integridad del equipo técnico”, explicó Edilberto Pava, gerente de Infibagué.
Desde la entidad se hace un llamado a la comunidad para que continúe colaborando con el reporte oportuno de cualquier falla o daño que se presente en el sistema de alumbrado público. Para ello, se han dispuesto varios canales de atención al ciudadano: pueden comunicarse a través del número telefónico 608 277 23 48 extensiones 110 y 111, escribir al número de WhatsApp 317 474 1611, enviar un correo electrónico a la dirección correspondencia@infibague.gov.co, o acercarse de manera presencial a las oficinas ubicadas en la Calle 60 con Carrera 5, edificio CAMI Norte, barrio La Floresta.
Finalmente, el gerente reiteró una recomendación clave para evitar accidentes: “La invitación es clara: por favor no manipulen por cuenta propia ningún componente del sistema de alumbrado público. Sabemos que muchas veces se actúa con buena intención, pero estas acciones pueden poner en riesgo su vida. Dejemos esta labor en manos del personal especializado de Infibagué, quienes cuentan con el entrenamiento, los equipos y las condiciones necesarias para realizar estas intervenciones con total seguridad”.
